1. Indledning

Her beskrives, hvordan Cloud Thirty Exclusive ApS (CVR nr.: 38983857, Masnedøgade 20, 2. sal, "vi") behandler personlige oplysninger, som du afgiver ved besøg på https://www.augustlouis.dk/ ("hjemmesiden") og ved brug af vores tjenester. 

Cloud Thirty Exclusive ApS er dataansvarlig for dine personoplysninger. 

 

Der redegøres endvidere for de cookies, der anvendes på Hjemmesiden. Se pkt. 3 "Cookies".

​

Læs venligst denne politik grundigt, inden du bruger hjemmesiden. Vi henviser desuden til vores Handelsbetingelser.

 

2. Behandling af personoplysninger

Denne politik gælder udelukkende behandling af dine personoplysninger i forbindelse med indsendelse af kontaktformular, bestilling af tider, køb og levering af ydelser hos os.

 

2.1 Indsamling og anvendelse af personoplysninger

Vi kan indsamle oplysninger som navn, adresse, e-mail, telefonnummer samt betalingsoplysninger.

Dine oplysninger bruges i forbindelse med:

Indsendelse af kontakt formular, oprettelse i bookingsystem i forbindelse med bestilling af tider, gennemførelse af ordre og betaling (verificering af betaling, ordrebekræftelse, levering af ydelser eller fremsendelse af varer, reklamationer og returnering).

​​​

Grundlaget for vores behandling af de pågældende data findes i EU-persondataforordning (GDPR) 2016/679 art. 6, stk. 1, litra a og b. 

Dine data oplysninger slettes, når formålet med behandlingen ophører, eller anonymiseres til længere tids opbevaring.

 

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage, hvis behandlingen ikke er nødvendig for vores aftale.

 

Vi videregiver som udgangspunkt ikke dine oplysninger til tredjeparter.

​​​

​2.2 Henvendelser via kontakt- eller bookingformular

Når du udfylder kontaktformularen eller booker en session via hjemmesiden, indsamles og behandles dine personoplysninger (typisk navn, e-mail og eventuelle beskeder) med det formål at kunne besvare din henvendelse og administrere din booking.

Disse oplysninger behandles fortroligt og deles ikke med tredjepart uden dit samtykke. Oplysningerne gemmes kun så længe, det er nødvendigt for at håndtere din henvendelse, og slettes løbende med mindre der opstår et fortsat behandlingsforhold.

​​

2.3 Samtykkeerklæring til Journalskrivning

I forbindelse med dit behandlingsforløb vil du blive bedt om at afgive samtykke til, at vi må indsamle og opbevare helbredsoplysninger og øvrige personlige oplysninger, der er relevante for behandlingen. Disse oplysninger anvendes udelukkende til at kunne yde en tryg og målrettet behandling og føres i overensstemmelse med gældende lovgivning om journalpligt og databeskyttelse (GDPR).

Alle oplysninger behandles fortroligt, og må ikke videregives til tredjepart uden dit udtrykkelige samtykke. Læs mere her: Samtykkeerklæring.

​

2.4 Sikkerhed

Vi har implementeret nødvendige sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte kvaliteten og integriteten af dine oplysninger.

​

2.5 Dine rettigheder

Du har ret til indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler om dig, og kan gøre indsigelse mod behandling samt anmode om korrektion eller sletning af dine oplysninger.

​

2.6 Links til andre hjemmesider

Hjemmesiden kan indeholde links til andre hjemmesider. Vi er ikke ansvarlige for disse hjemmesiders indhold eller databehandling. Vi anbefaler, at du læser deres persondatapolitik.

​

2.7 Opdatering og framelding

Hvis du ønsker at opdatere, ændre eller slette dine oplysninger eller framelde dig vores tjenester, kan du kontakte os på info@augustlouis.dk.

​​

Hvis du som bruger mener, at hjemmesiden https://www.augustlouis.dk/ ikke overholder gældende retningslinjer for cookies og persondatapolitik, kan du indsende en klage til selskabet på info@augustlouis.dk

Din klage skal indeholde følgende oplysninger:

• Dit fulde navn

• Din adresse

• Din e-mailadresse

• Dit telefonnummer

• Hjemmesidens URL

• En detaljeret beskrivelse af klagen

Cloud Thirty Exclusive ApS behandler herefter din klage hurtigst muligt.

​

Hvis det skulle blive nødvendigt, har du derudover mulighed for at indbringe en evt. klage til Datatilsynet, Borgergade 28, 5., 1300 København K.

 

3. Cookies

Vi anvender cookies for at sikre den bedst mulige brugeroplevelse.

 

3.1 Hvad er cookies?

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed. De bruges til statistik og optimering af hjemmesiden. Cookies kan ikke sprede virus eller indsamle personlige data fra din enhed.

 

3.2 Cookies på hjemmesiden

Vi bruger cookies til at huske dine præferencer og forbedre brugeroplevelsen. Hvis du ikke ønsker cookies, kan du blokere dem i din browser. Bemærk, at nogle dele af hjemmesiden muligvis ikke fungerer optimalt uden cookies.

Vi anvender:

• Funktionelle cookies: Sikrer, at hjemmesiden fungerer korrekt, husker login-oplysninger og præferencer.

• Analyse-cookies (ikke-funktionelle): Hjælper os med at optimere hjemmesiden ved at analysere brugeradfærd og antal besøgende.

 

3.3 Sådan fjerner du cookies

Du kan fjerne cookies via din browsers indstillinger eller ved genvejen [CTRL]+[SHIFT]+[Delete].

 

3.4 Hvorfor informerer vi om cookies?

Alle danske hjemmesider er forpligtede til at informere om, hvilke cookies der afsættes på brugerens IT- udstyr. Informationen skal være i overensstemmelse med ”Bekendtgørelse om krav til information og samtykke ved lagring af og adgang til oplysninger i slutbrugeres terminaludstyr” (i daglig tale cookie-bekendtgørelsen).cookiebekendtgørelsen informere brugerne om anvendelsen af cookies.

Se bekendtgørelsen her:

• Bekendtgørelse

• Vejledning

 

3.5 Spørgsmål?

Har du spørgsmål til vores politik, er du velkommen til at kontakte os på info@augustlouis.dk

​

Denne side er opdateret den 9. April 2025